但收到二手手机后不给退款，95分平台该如何处理

商家不退款，95分平台应介入处理。依据《合同法》，商家违约需赔偿损失，包括可得利益。若不及时处理，可能导致消费者损失扩大，信任度下降。
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处理此问题可协商、投诉或起诉。先尝试与卖家友好协商；协商无果则向消协投诉；仍无法解决则考虑起诉，以法律手段维护权益。
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商家不退款，处理方式如下：1.协商：与卖家直接沟通，要求退款，明确退款时间和方式。2.投诉：若协商无果，向95分平台及消协投诉，提供交易证据。3.起诉：投诉无效时，准备起诉材料，以欺诈为由向法院提起诉讼，要求解除合同并赔偿损失。
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